尊敬的受访者:
您好!感谢您抽出宝贵的时间参与本次市场调查。为了更好地了解市场需求和优化我们的服务,我们特别设计了这份问卷。您的意见对我们至关重要,将直接影响到未来产品和服务的改进方向。
本问卷旨在收集关于客户对现有产品的满意度、潜在需求以及改进建议等方面的信息。所有数据均会严格保密,并仅用于内部研究分析之用。请您根据自身实际情况如实填写,无需担心任何隐私泄露问题。
以下是问卷的具体内容,请仔细阅读每一道题目并作出选择或回答:
1. 您目前是否正在使用我们公司的产品/服务?
- [ ] 是
- [ ] 否
2. 如果选择了“是”,请评价一下您对我们产品的整体满意度:
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
3. 在使用过程中,您认为该产品有哪些优点?(可多选)
- 功能强大
- 易于操作
- 性价比高
- 客户支持良好
- 其他__________
4. 对于上述提到的优点之外,您希望看到哪些新功能被加入进来?
5. 如果选择了“否”,请问是什么原因导致您没有选择我们的产品/服务?
6. 您更倾向于通过哪种渠道获取有关新产品发布的消息?
- 社交媒体广告
- 电子邮件通知
- 官方网站公告
- 口碑推荐
- 其他__________
7. 最后,请告诉我们您对我们公司还有哪些建议或者期望?
再次感谢您抽出时间完成这份问卷!如果您愿意接收后续活动详情或其他相关信息,请留下您的联系方式:__________。
祝您生活愉快!
[公司名称] 敬上
以上即为本次市场调查问卷的内容概要。希望通过这样的方式能够帮助我们更加贴近客户需求,提供更加优质的服务体验。期待您的积极参与和支持!