在现代社会中，随着经济活动的日益频繁和人际关系的复杂化，侵权行为的发生频率也显著增加。侵权责任法作为调整因侵权行为而产生的民事关系的重要法律规范，在保护公民合法权益方面发挥着不可替代的作用。本文通过一个具体的案例，对侵权责任法的相关规定进行深入分析，以期为类似案件提供参考。

案例背景

某市A区一家大型商场内，顾客李某在试穿衣服时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。经医院诊断，李某右脚踝骨折，需住院治疗一个月。事故发生后，商场负责人承认地面确实存在清洁剂残留导致湿滑的问题，并表示愿意承担相应的法律责任。然而，双方就赔偿金额及责任划分未能达成一致意见，最终诉诸法院。

法律适用与争议焦点

根据我国《侵权责任法》第六章的规定，“公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”本案中，商场作为公共场所的管理者，负有确保场所安全的基本义务。但由于其未能及时清理地面上的湿滑物质，导致消费者李某受伤，显然违反了这一义务，构成侵权行为。

争议的核心在于赔偿范围及比例分配。原告李某主张全额赔偿医疗费、误工费以及精神抚慰金等共计人民币5万元；被告商场则认为，李某自身未尽到注意义务（如行走时未观察脚下情况），应适当减轻商场的责任。

分析与判决依据

从侵权责任法的角度来看，判断商场是否需要承担全部责任，关键在于确定双方过错程度及其对损害后果的影响。具体而言：

1. 商场的责任

商场未及时清理湿滑地面，直接导致了事故的发生，属于主要过错方。因此，商场应当对李某所遭受的损失承担大部分甚至全部赔偿责任。

2. 李某的责任

虽然李某作为成年人也有一定的注意义务，但在正常情况下，商场提供的环境应具备基本的安全保障功能。因此，李某的行为虽存在一定过失，但不应成为减轻商场责任的主要理由。

结合以上两点，法院最终认定商场应对此次事故承担90%的责任，李某自行承担剩余10%的责任。据此，判决商场向李某支付包括医疗费、误工费在内的各项费用合计4.5万元。

结论

本案例充分体现了《侵权责任法》对于公共场所管理者的严格要求，同时也强调了个人在享受服务过程中亦需履行合理注意义务的原则。通过明确各方责任，不仅维护了受害人的合法权益，也为其他经营者敲响了警钟——只有切实履行安全保障义务，才能有效避免类似纠纷的发生。

希望通过对该案例的剖析，能够帮助社会各界更好地理解侵权责任法的精神实质，并在实际生活中加以运用，共同构建更加和谐稳定的社会环境。