尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

时光如白驹过隙，转眼间又是一年的工作总结时刻。作为供电公司的经理，我深感责任重大，同时也倍感荣幸能够带领团队共同面对挑战、取得成绩。在此，我将过去一年的工作进行梳理和总结，并对未来的发展提出一些思考与展望。

一、工作回顾

1. 安全生产

安全是电力工作的生命线，也是我们工作的重中之重。在过去的一年中，我们始终把安全生产放在首位，通过定期开展安全教育培训、强化设备巡检力度以及严格遵守各项操作规程，实现了全年无重大安全事故的目标。同时，我们还加强了应急预案演练，提高了员工在突发事件中的应急处置能力。

2. 服务提升

为了更好地满足客户需求，我们不断优化服务流程，推出了多项便民措施。例如，推广线上缴费平台，让客户足不出户就能完成电费缴纳；增设自助服务终端，方便用户查询用电信息；并且建立了客户回访机制，及时收集反馈意见并改进服务质量。这些努力得到了广大用户的认可和支持。

3. 技术创新

随着科技的进步，电力行业也在快速发展变化之中。为此，我们加大了对新技术的应用研究力度，比如引入智能电网技术来提高供电效率；利用大数据分析预测用电需求趋势，从而合理调配资源。此外，我们还积极参加行业交流活动，学习先进经验，不断提升自身技术水平。

二、存在问题及不足

尽管取得了不少成绩，但我们也清醒地认识到工作中仍然存在一些问题需要解决：

- 部分偏远地区由于地理条件限制，供电稳定性还有待进一步改善；

- 员工队伍的专业技能水平参差不齐，需持续加强培训；

- 在节能减排方面，虽然已经采取了一些有效措施，但仍需探索更多创新方法。

三、未来规划

针对上述问题，结合当前形势和发展机遇，我对接下来的工作制定了以下几点计划：

1. 加快基础设施建设：加大对偏远地区的投入力度，确保每个角落都能享受到稳定可靠的电力供应。

2. 深化人才培养：建立完善的人才培养体系，鼓励员工参加各类专业技能培训，打造高素质人才队伍。

3. 推动绿色发展：积极响应国家号召，大力发展清洁能源项目，减少碳排放量，为实现可持续发展目标贡献力量。

四、结语

回顾过去，我们充满自豪；展望未来，我们信心满怀。感谢所有同事们的辛勤付出和鼎力支持！让我们携手并进，在新的征程上再创辉煌！

谢谢大家！

以上便是我的述职报告，请各位领导批评指正。我们将继续秉承“以人为本”的理念，努力为广大用户提供更加优质高效的服务，为社会经济发展作出更大贡献！

此致

敬礼

[您的姓名]

供电公司经理

[具体日期]