时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。在这一年里，我作为心内科的一名护士，始终坚持以患者为中心的服务理念，认真履行岗位职责，积极参与科室各项护理工作，不断学习和提升自己的专业能力。现将本年度的工作情况总结如下：

一、日常护理工作扎实开展

在日常工作中，我严格按照护理操作规范执行各项任务，包括患者的病情观察、生命体征监测、药物治疗及健康宣教等。在临床实践中，我注重细节，确保每一位患者都能得到及时、准确、安全的护理服务。特别是在危重病人的护理中，我始终保持高度的责任感和敏锐的观察力，做到早发现、早报告、早处理，为患者的康复争取了宝贵时间。

二、加强业务学习，提升专业素养

为了适应现代医学的发展，我积极参加医院组织的各类培训和学术交流活动，不断提升自身的专业知识和技能水平。同时，我也利用业余时间自学相关护理知识，查阅专业文献，拓宽知识面，努力成为一名更加专业的护理人员。

三、注重团队协作，营造和谐氛围

在心内科这个大家庭中，我与同事们密切配合，相互支持，共同完成繁重的护理任务。在遇到突发情况时，大家能够迅速反应、默契配合，保障了患者的医疗安全。良好的团队合作不仅提高了工作效率，也增强了我们的凝聚力和归属感。

四、加强沟通，提升患者满意度

在日常护理过程中，我注重与患者的沟通交流，耐心解答他们的疑问，帮助他们树立战胜疾病的信心。通过细致入微的服务，赢得了患者及家属的认可与信任，进一步提升了护理工作的满意度。

五、存在的不足与改进方向

尽管在过去一年中取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到自身还存在一些不足之处，如在面对高强度工作时有时会出现疲劳，对新设备、新技术的学习还不够深入等。今后我将继续加强自我管理，合理安排工作节奏，同时加大对外科护理技术的学习力度，全面提升综合素质。

总之，过去的一年是充实而有意义的一年。在未来的日子里，我将继续以饱满的热情投入到护理工作中，不断追求卓越，为患者提供更优质的护理服务，为医院的发展贡献自己的一份力量。