随着春节的临近，一年一度的春运即将拉开帷幕。为确保广大旅客安全、有序、便捷地返乡过年，保障交通运输系统的高效运转，结合当前实际情况，特制定本春运工作方案。

一、总体目标

本次春运工作以“安全、畅通、有序、温馨”为总体目标，全面提升交通运力和服务水平，优化运输组织，强化应急管理，全力保障人民群众出行需求，营造和谐、温暖的节日氛围。

二、时间安排

2025年春运自1月26日开始，至3月6日结束，共计40天。各相关部门需提前部署，做好各项准备工作，确保春运期间各项工作有序推进。

三、重点任务

1. 提升运力保障

各运输单位要根据客流预测情况，合理调配运力资源，增加班次、延长运营时间，特别是对重点线路和热门时段进行重点保障。铁路、公路、水路、民航等运输方式应加强协调配合，形成联运合力。

2. 强化安全管理

坚持“安全第一”的原则，严格落实安全生产责任制。加强对车辆、船舶、列车、飞机等交通工具的安全检查，排查隐患，杜绝带病运行。同时，加大对驾驶员、乘务员等从业人员的安全培训力度，提高应急处置能力。

3. 优化服务体验

各运输企业要注重服务质量提升，改善候车（候机、候船）环境，增设便民设施，提供热水、休息区、医疗救助等服务。推广电子客票、自助购票等智能化服务，提升旅客出行便利性。

4. 加强信息沟通

建立完善的春运信息通报机制，及时发布天气变化、交通管制、运力调整等信息，引导旅客合理安排行程。利用新媒体平台开展宣传，增强公众对春运工作的理解与支持。

5. 完善应急机制

针对可能出现的极端天气、突发事故等情况，制定详细的应急预案，确保一旦发生问题能够迅速响应、妥善处理。建立多部门联动机制，提升整体应急处置能力。

四、组织保障

成立春运工作领导小组，由相关职能部门负责人组成，统一指挥、协调春运期间的各项事务。各部门要密切配合，落实责任，确保方案执行到位。

五、宣传引导

通过多种渠道加大春运宣传力度，倡导文明出行，提醒旅客注意安全，遵守秩序。鼓励公众积极参与春运志愿服务，共同营造良好的出行环境。

六、总结评估

春运结束后，各单位要及时总结经验，查找不足，提出改进措施，为今后春运工作提供参考依据。

春运是关乎千家万户的重要民生工程，必须高度重视、周密部署、扎实推进。希望通过本次春运工作方案的有效实施，为广大群众创造一个平安、顺畅、温馨的出行环境。