【医院药剂科工作制度】医院药剂科作为医疗机构中重要的职能部门，承担着药品管理、合理用药指导、临床药学服务等重要职责。为确保药品安全、有效、规范使用，提升医疗服务质量，特制定本医院药剂科工作制度，以规范科室内部管理流程，明确岗位职责，保障患者用药安全。

一、工作职责

1. 负责全院药品的采购、验收、储存、发放及调配工作，确保药品质量与供应及时。

2. 严格执行国家有关药品管理的法律法规，落实药品分类管理制度，加强特殊药品和高危药品的管理。

3. 参与临床合理用药指导，协助临床医生优化治疗方案，提供药物信息咨询。

4. 开展药品不良反应监测与报告工作，及时反馈用药安全信息。

5. 负责药品库存盘点、效期管理及过期药品的处理，防止药品浪费与安全隐患。

6. 配合医院开展药学科研与教学工作，提升药学服务水平。

二、工作流程

1. 药品采购：根据临床需求及库存情况，制定采购计划，经审批后执行，确保药品供应稳定。

2. 药品验收：所有入库药品必须经过质量检查，核对数量、规格、批号等信息，确保无误后方可入库。

3. 药品储存：按照药品性质分类存放，保持适宜的温湿度环境，定期检查药品状态，防止变质或失效。

4. 药品调配：药师根据医嘱进行处方审核与药品调配，确保剂量准确、配伍合理。

5. 药品发放：严格按规程发放药品，核对患者信息与药品信息，确保用药正确无误。

6. 药品回收：对过期、损坏或不再使用的药品，按规定程序进行回收与销毁，避免流入市场。

三、人员管理

1. 药剂科工作人员应具备相应资质，定期参加业务培训与考核，不断提高专业水平。

2. 明确岗位职责，实行分工协作，确保各项工作有序进行。

3. 建立绩效考核机制，激励员工积极履职，提升工作效率与服务质量。

4. 加强职业道德教育，增强责任感与使命感，树立良好的职业形象。

四、安全管理

1. 药品管理过程中应严格遵守操作规程，防范差错事故的发生。

2. 对麻醉药品、精神药品、毒性药品等特殊药品实行专柜、专人、专账管理，确保安全可控。

3. 定期组织安全检查，排查隐患，完善应急预案，提高应急处置能力。

4. 加强信息化管理，利用计算机系统实现药品全流程监控，提升管理效率。

五、监督与评估

1. 药剂科应定期对工作制度执行情况进行自查与评估，发现问题及时整改。

2. 接受医院管理部门及上级主管部门的监督检查，积极配合相关工作。

3. 建立持续改进机制，结合实际运行情况不断优化工作流程与管理制度。

通过以上制度的实施，医院药剂科将更加规范化、科学化地开展各项工作，为患者提供安全、有效、合理的药学服务，助力医院整体医疗质量的提升。