【2015旅游销售工作计划模板】随着旅游业的持续发展和市场竞争的日益激烈，制定一份科学、合理且具有可操作性的销售工作计划，已成为提升企业业绩和市场竞争力的重要手段。以下是一份适用于2015年的旅游销售工作计划模板，旨在帮助旅行社或相关企业明确目标、优化策略、提升团队执行力。

一、总体目标

2015年旅游销售工作的核心目标是：在保持现有市场份额的基础上，实现销售额同比增长15%以上；拓展新的客户群体，提升品牌知名度与客户满意度；同时加强内部管理，提高销售团队的整体素质和工作效率。

二、市场分析

1. 行业趋势

根据国家旅游局发布的数据，2014年国内旅游人数突破36亿人次，出境游持续升温，尤其是东南亚、欧洲等热门目的地成为消费者首选。同时，个性化、定制化旅游产品需求不断增长。

2. 竞争对手分析

主要竞争对手包括大型连锁旅行社及新兴在线旅游平台。需关注其价格策略、产品创新和服务模式，及时调整自身定位。

3. 客户需求变化

消费者对旅游产品的选择更加注重体验感、性价比和服务质量，尤其是年轻一代更倾向于自由行和深度游。

三、销售策略

1. 产品结构优化

- 加强对高利润产品的推广，如高端定制游、主题旅游线路等。

- 增加短途周边游、周末游等灵活产品，满足不同消费群体的需求。

2. 渠道拓展

- 深化与线下门店的合作关系，提升门店转化率。

- 加大线上营销力度，利用社交媒体、搜索引擎优化（SEO）等方式扩大曝光量。

- 推动与OTA平台（如携程、去哪儿）的深度合作，提升线上订单占比。

3. 客户关系管理

- 建立完善的客户档案系统，定期回访老客户，增强客户粘性。

- 推出会员制度，通过积分、优惠券等方式激励复购行为。

四、团队建设与培训

1. 销售团队结构优化

- 合理配置销售岗位，根据个人特长安排不同业务板块。

- 设立绩效考核机制，激励员工积极性。

2. 专业技能培训

- 定期组织销售技巧、产品知识、客户服务等方面的培训。

- 鼓励员工参与行业交流活动，提升整体专业水平。

3. 激励机制完善

- 制定合理的提成政策，激发员工销售热情。

- 设立季度/年度优秀销售人员评选，增强团队荣誉感。

五、预算与资源分配

1. 营销预算

2015年将加大在广告投放、线上推广、活动策划等方面的投入，确保品牌影响力稳步提升。

2. 人力成本控制

在保证服务质量的前提下，合理控制人员规模，提升人均产出效率。

3. 技术支持投入

引入先进的CRM系统，提升客户管理效率和数据分析能力。

六、风险控制与应对措施

1. 市场风险

- 密切关注宏观经济形势和政策变化，及时调整销售策略。

- 多元化产品线布局，降低单一产品依赖风险。

2. 运营风险

- 加强内部流程管理，确保服务质量和客户体验。

- 建立应急预案机制，应对突发事件。

3. 人员流动风险

- 完善员工职业发展规划，增强团队稳定性。

- 建立人才储备机制，避免因人员变动影响业务开展。

七、时间安排与执行计划

| 时间段 | 工作重点 |

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| 2015年1-3月| 市场调研、产品优化、团队培训 |

| 2015年4-6月| 营销推广、渠道拓展、客户开发 |

| 2015年7-9月| 销售冲刺、活动促销、数据分析 |

| 2015年10-12月| 年终总结、经验提炼、新年规划准备 |

八、总结与展望

2015年是充满机遇与挑战的一年，旅游销售工作将围绕“稳中求进、创新发展”的原则展开。通过精准的市场定位、高效的团队管理和持续的产品创新，我们有信心在新的一年里实现业绩的全面提升，为企业的长远发展奠定坚实基础。

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本计划可根据企业实际情况进行适当调整，以确保更具针对性和实效性。