【护士长述职报告】尊敬的领导、同事们：

大家好！

时光荏苒，转眼间我担任护士长一职已有一段时间。在这一年中，我在医院领导的关心支持下，在科室同事的共同努力下，紧紧围绕“以患者为中心”的服务理念，认真履行岗位职责，积极推动护理工作的规范化、科学化发展。现将本人在本年度的工作情况向大家作简要汇报。

一、加强团队建设，提升护理质量

作为护士长，我深知团队是护理工作顺利开展的基础。因此，我注重对护理人员的培训与管理，定期组织业务学习、操作演练和应急演练，提高护士的专业技能和服务意识。同时，结合实际情况，优化排班制度，合理分配人力资源，确保各项护理工作高效有序进行。

二、强化安全管理，落实规章制度

护理安全是医院管理的重要组成部分。我始终坚持“安全第一”的原则，严格执行各项护理操作规范和查对制度，定期检查病房环境及药品管理，及时发现并消除安全隐患。全年未发生重大护理差错或事故，保障了患者的安全和治疗效果。

三、注重人文关怀，改善患者体验

在日常工作中，我始终坚持以人为本的服务理念，倡导“微笑服务”和“亲情护理”，鼓励护士多与患者沟通，了解他们的需求和心理状态。通过开展健康宣教、心理疏导等方式，帮助患者树立战胜疾病的信心，提升了患者的满意度和就医体验。

四、积极参与医院建设，推动创新发展

在完成本职工作的同时，我也积极参与医院的各项活动和管理工作，配合院部推进护理信息化建设，协助制定和完善护理流程和管理制度。同时，关注护理新技术、新方法的应用，努力将先进理念引入临床实践，不断提升护理服务水平。

五、存在的不足与今后的努力方向

尽管取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到自身还存在一些不足，如在管理方式上还需进一步优化，对年轻护士的培养力度有待加强等。今后，我将继续加强学习，提升自身综合素质，不断改进工作方法，努力打造一支更加专业、高效的护理团队。

最后，感谢领导和同事们一直以来的支持与帮助。在未来的工作中，我将继续以饱满的热情投入到护理事业中，为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。

述职人：XXX

2025年4月5日