近日，【城管工作总结报告【精】】引发关注。在过去的一年中，我单位紧紧围绕城市管理的中心任务，坚持“以人为本、依法管理、服务民生”的工作理念，扎实推进城市管理工作，全面提升城市形象和居民满意度。现将本年度的工作情况总结如下：

一、主要工作成效

1. 市容环境整治持续推进

通过日常巡查与专项整治相结合的方式，重点整治占道经营、乱停乱放、违规广告等问题，全年共清理占道摊点XXX处，规范车辆停放XXX次，拆除违规广告牌XXX块。

2. 执法规范化建设不断加强

强化执法人员培训，提升依法行政水平，全年开展业务培训X次，组织模拟执法演练X次，确保执法行为合法、规范、文明。

3. 群众满意度稳步提升

通过设立投诉热线、线上平台反馈等方式，及时处理群众反映的问题，全年共受理各类投诉XX件，办结率达98%，群众满意度达95%以上。

4. 智慧城管平台逐步完善

推进数字化管理，整合视频监控、网格巡查、信息报送等系统，实现城市管理问题的快速发现、快速响应和快速处置。

二、重点工作完成情况（表格）

三、存在问题与不足

1. 部分区域管理仍存在盲区

特别是一些背街小巷、城乡结合部，因人员配备不足，管理不到位，存在反复出现的问题。

2. 执法力量有待进一步增强

面对日益复杂的城市管理任务，现有执法人员数量和专业素质仍需提升。

3. 群众参与度不高

尽管开展了多项宣传工作，但部分市民对城市管理工作的理解和支持仍不够，参与积极性有待提高。

四、下一步工作计划

1. 加大执法力度，强化日常巡查

对重点区域、重点时段进行常态化管理，确保问题早发现、早处理。

2. 推进智慧城管建设

进一步完善信息化平台功能，推动数据共享和智能分析，提升管理效率。

3. 加强队伍建设，提升执法水平

加强执法人员培训，优化人员结构，提高整体素质和服务能力。

4. 深化群众参与机制

通过社区宣传、志愿者活动等形式，引导市民共同参与城市管理，形成共建共治共享的良好局面。

结语：

回顾过去一年的工作，我们在取得一定成绩的同时，也清醒地认识到存在的问题和不足。新的一年里，我们将以更加饱满的热情、更加务实的作风，扎实推进城市管理工作，为打造整洁、有序、宜居的城市环境贡献力量。

以上就是【城管工作总结报告【精】】相关内容，希望对您有所帮助。