【关于护士年度考核工作总结范文】2024年，在医院领导的正确领导下，护理部紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨，扎实推进各项护理工作，不断提升护理质量与服务水平。本年度护士年度考核工作顺利开展，现将相关情况进行总结如下：
一、年度考核工作总体情况
本年度护士年度考核工作于12月初全面启动，历时一个月完成。本次考核对象为全院各科室在岗护士，共计356人。考核内容涵盖基础理论、操作技能、职业道德、工作态度、患者满意度等多个方面，旨在全面评估护士的专业能力与综合素质。
考核方式采用“日常表现+理论考试+操作考核”相结合的形式，确保公平、公正、公开。同时，通过绩效管理系统对护士的工作量、服务质量等进行动态评价，进一步提升了考核的科学性与实用性。
二、考核结果分析
根据考核数据统计，本年度护士考核成绩整体良好，优秀率（90分以上）达到42%，合格率（70-89分）为50%，不合格率（70分以下）为8%。具体分布如下表所示：
| 考核等级 | 人数 | 占比 | 备注 |
| 优秀 | 149 | 41.8% | 工作认真、技能扎实 |
| 良好 | 178 | 50.0% | 表现稳定，基本达标 |
| 合格 | 29 | 8.1% | 基础知识较弱，需加强培训 |
| 不合格 | 0 | 0% | 无 |
从考核结果来看，大部分护士能够胜任本职工作，具备良好的职业素养和专业技能。但仍有部分护士在理论知识掌握、应急处理能力等方面存在不足，需进一步加强培训与指导。
三、存在问题及改进措施
（一）存在的问题
1. 理论知识薄弱：部分年轻护士对护理专业知识掌握不牢，尤其是专科护理知识。
2. 操作规范不统一：个别护士在操作过程中存在流程不规范、细节不到位的情况。
3. 沟通能力有待提升：部分护士与患者及家属沟通不够主动，影响患者满意度。
4. 工作积极性不均：个别护士存在工作态度消极、责任心不强的问题。
（二）改进措施
1. 加强培训学习：定期组织护理业务学习、专题讲座和案例分析，提高护士的专业水平。
2. 规范操作流程：制定并落实标准化操作流程，强化操作考核与日常监督。
3. 提升沟通技巧：开展护理沟通技巧培训，增强护士与患者的互动能力。
4. 优化绩效激励机制：完善绩效考核制度，激发护士工作积极性和责任感。
四、下一年度工作计划
1. 继续推进护理质量提升工程，重点加强专科护理能力的培养。
2. 开展护士岗位技能竞赛，营造比学赶超的良好氛围。
3. 建立护士个人成长档案，实现个性化发展与管理。
4. 加强护理人文关怀建设，提升患者满意度和护理服务质量。
五、总结
2024年护士年度考核工作顺利完成，为今后护理工作的改进和提升提供了重要依据。我们将以此次考核为契机，不断总结经验、查找不足，持续推动护理队伍专业化、规范化建设，努力打造一支技术过硬、服务优质的护理团队，为医院高质量发展贡献力量。
护理部
2024年12月
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